5 vantagens em usar o Facebook Messenger para atendimento ao cliente

São diversas as vantagens na adoção do Facebook Messenger para atendimento ao cliente. Como a 5ª rede social mais utilizada por brasileiros, esse canal vem se tornando uma ótima aposta para garantir um bom relacionamento e vender mais.

Atendimento ao cliente digital x tradicional: qual o melhor para seu negócio?

O relacionamento com o cliente é uma das frentes mais importantes de qualquer negócio. E com a tecnologia, muita coisa mudou. E aí vem a dúvida: é melhor investir no atendimento ao cliente digital ou no tradicional? Qual a sua aposta?

Está precisando organizar o atendimento ao cliente em diversos canais? Saiba como!

eficácia dos canais é um fator de grande influência no sucesso do atendimento ao cliente! Sua empresa está preparada para atuar de forma omnichannel?

Como fazer um bom atendimento ao cliente no segmento imobiliário?

Quem atua no mercado imobiliário sabe o quanto é essencial saber lidar com o público, por isso, saber como fazer um bom atendimento ao cliente deve ser a primeira lição de qualquer corretor.

5 motivos para começar a usar o Dimi no atendimento via WhatsApp

Você já deve saber que o atendimento via WhatsApp se tornou uma poderosa ferramenta de atendimento e vendas para todo o tipo de negócio, certo? Mas como organizar e atender o alto volume de mensagens? O Dimi tem a resposta.

Como fazer um bom atendimento ao cliente? Confira 4 dicas imperdíveis!

Se a primeira impressão é que a que fica, saber como fazer um bom atendimento ao cliente é essencial para fidelizar, não acha? Por isso, separamos 4 dicas imperdíveis para começar agora.

O que é atendimento ao cliente? Entenda o conceito e as estratégias

O tema pode parecer óbvio, pois a impressão é a de que quase todo mundo sabe o que é atendimento ao cliente, mas, você conseguiria explicar o conceito em poucas palavras? Vamos entender juntos!

Dia dos Namorados: como fazer um bom atendimento ao cliente e impactar suas vendas!

Ter criatividade e saber como fazer um bom atendimento ao cliente são fundamentais para superar os desafios do comércio para esta data. Saiba como conquistar seu cliente neste dia e aumentar suas vendas!

Mini guia do atendimento para e-commerce: como garantir satisfação

As vendas online dispararam e essa tendência veio para ficar. Por isso, para te ajudar no sucesso do seu negócio, separamos um guia do atendimento para e-commerce com dicas fantásticas para garantir a satisfação dos seus clientes.