Como um bom atendimento impacta na jornada do cliente

A jornada do cliente passou por muitas mudanças com as novas formas de comunicação que ganharam força nos últimos anos. Você se lembra como era feita a divulgação de produtos ou serviços há algum tempo? Em qualquer setor do mercado os materiais impressos tinham uma importância muito maior do que hoje, em que a maioriaContinuar lendo “Como um bom atendimento impacta na jornada do cliente”